半岛网址南方健康傅泉:满足用户需求 引导健康品牌生活化后疫情时代,用户对于健康的认知也在逐渐发生改变。健康也不仅局限于身体健康,概念也有延伸,不仅指不生病,还包括皮肤好、身材好、吃得好。包括每天三餐怎么吃、怎么喝水、怎么运动、怎么提高睡眠质量等,在这些日常化、生活化场景里做人们健康生活方式的向导。
人们心目中健康的定义,不是说不生病,而是包含生活中方方面面。比如前段时间蚊子较多,有朋友问我:驱蚊液里10%的派卡瑞丁的含量是安全的吗?一时之间,你很难区分这究竟是个医学话题还是生活话题半岛bandao体育官方,毕竟它影响到了用户对安全方面的担忧。这说明生活和医学是很难分开的。
健康正在重构各个领域的消费取向。很多领域的品牌已经意识到,在健康这个大环境下,产品对于用户应该有一定的健康价值,这样对于他们来说才能更加契合他们的消费取向。过去我们挑选牛奶,强调天然牧场进口奶源,现在强调乳糖不耐受患者也可以使用。再比如枕头过去看是否柔软舒适,现在强调符合颈椎曲度、是否助眠等等。
相信大家身边都存在着这些年轻小伙伴买食品要第一时间看成分表,研究热量高不高?高不高半岛bandao体育官方、碳水化合物多不多? 吃个饭,注意营养均衡,要拿个食物秤来称肉和蔬菜,按照标准份量,用户已经不再像过去那样你给什么就要什么,他们会开始慢慢研究,并做出他们的选择。在成为养生的“老学究”过程中,他们的健康素养也在快速提升。
面对这样一群专业级“学者”用户,我们要给用户提供健康价值的时候,再用一些陈旧的概念传播给他们,他们愿意接受吗?自然是不会的!所以在做健康内容传播时,要想吸引用户注意力,一定要注意「科普增量」
后疫情时代,健康传播跟上了短视频+直播时代传播蜕变的步伐。白天临床看病,晚上百万大V的网红医生、健康达人不断涌现。
我们认为健康专家身上的知识是有价值的,也是用户需要的。当专家参与到互联网上的品牌传播进程后,可以和前面的专业级用户一起,通过“真实+趣味+快速响应+深度传播”内容,深度影响健康垂类消费者心智认知,为健康品牌方提供更多研发和传播的视角。
不要为了健康牺牲产品体验,对于食品来说好吃美味的口味体验一定是食品最重要的基底。而对于其他领域的产品,满足用户需求,给予用户更具沉浸性的产品体验,才能让产品
在人群中产生链式传播反应,才能创造爆款品牌。比如前段时间的鸿星尔克、汇源果汁和盼盼面包等国货品牌,都是点燃了大众爱国情绪性流量红利,成为大家社交的热门线)亮点一健康收益
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